Политика обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «МОТЭ»

ОГРН: 1192375040395

ИНН: 2366013823

Юридический адрес: 385142, Республика Адыгея, Тахтамукайский р-н, пгт Яблоновский, Шоссейная ул., д. 71д/1

Телефон: 8-800-109-88-87

Электронная почта: info@mote.ru

Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по их защите, а также права субъектов персональных данных.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «МОТЭ» (далее — Оператор).

Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

 

Категории и состав обрабатываемых данных

В зависимости от используемых сервисов на сайте и взаимодействий с Оператором могут обрабатываться:

Идентификационные данные: ФИО.Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес.Данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookies, параметры браузера и устройства, дата и время доступа, реферер, данные веб-аналитики.

Данные, указанные в обращениях: сведения, добровольно предоставленные в формах обратной связи, заявках, письмах.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрические данные и т.п.), если иное прямо не предусмотрено законом и не согласовано с субъектом.

Цели обработки персональных данных

Обработка входящих обращений и заявок, обратная связь с пользователями. Заключение и исполнение договоров, предоставление услуг.Улучшение качества сервисов, анализ посещаемости и удобства использования сайта. Направление информационных сообщений о сервисах и изменениях (при наличии согласия, если это требуется законом).Исполнение требований законодательства.

Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных.Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо совершения действий по его инициативе.Необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ.Реализация прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта.

Порядок получения согласия

Согласие может предоставляться в электронном виде (галочка/кнопка на сайте), посредством направления письма, путем совершения конклюдентных действий (например, отправка формы), если это допускается законом.Субъект вправе в любой момент отозвать согласие посредство отправки электронного письма на почту info@mote.ru .

Передача персональных данных третьим лицам

Передача осуществляется только при наличии правовых оснований: исполнение договора, выполнение закона, получение согласия субъекта.Третьи лица могут включать: провайдеров хостинга и облачных сервисов, сервисы аналитики и мониторинга, колл-центры, курьерские службы и иные подрядчики, участвующие в предоставлении услуг.Передача за пределы РФ осуществляется в соответствии с требованиями законодательства и при наличии необходимых гарантий.

Сроки хранения и принципы обработки

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки, либо установленными законом сроками (учёт, отчётность, претензионная работа). Обработка осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе; ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; минимизируется объём данных.

Меры по защите персональных данных

Организационные меры: ограничение доступа; назначение ответственных лиц; обучение сотрудников; учёт и контроль операций с данными.Технические меры: использование сертифицированных средств защиты, шифрование при передаче, межсетевые экраны, антивирусная защита, резервное копирование, мониторинг инцидентов.Регулярная оценка эффективности применяемых мер и их обновление.

Права субъектов и порядок их реализации

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;

требовать уточнения данных (обновления, блокирования, исправления);

требовать прекращения обработки и удаления (уничтожения) персональных данных, если цели обработки достигнуты или отсутствуют правовые основания для обработки;

отозвать согласие на обработку персональных данных;

обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав субъект может направить запрос:по электронной почте: info@mote.ru почтовым отправлением на юридический адрес Оператора.Запрос должен содержать: ФИО, контактные данные для обратной связи, описание требования, сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и (при наличии) указание на конкретные сервисы/каналы взаимодействия. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности.

Отзыв согласия и удаление персональных данных

Субъект вправе направить заявление об отзыве согласия и/или удалении персональных данных на адрес электронной почты: info@mote.ru с темой письма «Отзыв согласия / Удаление персональных данных».Заявление должно содержать: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, описание данных/сервиса, к которым относится запрос.После получения заявления Оператор прекратит обработку данных, не требуемую законом, и при отсутствии иных правовых оснований выполнит удаление (уничтожение) персональных данных в разумный срок. Об обязательных данных, которые подлежат хранению по закону (например, бухгалтерская/налоговая документация), Оператор уведомит заявителя.

Файлы cookies и веб-аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сервисов, персонализации и аналитики.Пользователь может настроить параметры cookies в своём браузере; отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.Для аналитики могут использоваться сервисы третьих лиц. Обработка таких данных осуществляется согласно их политикам и соглашениям с Оператором.

Обработка данных несовершеннолетних

Сервисы Оператора не ориентированы на лиц младше 18 лет. Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются только при наличии согласия законного представителя, если это требуется законом.

Автоматизированное принятие решений и профилирование

Оператор не осуществляет автоматизированное принятие решений, влекущее правовые последствия для субъектов, без участия человека. Профилирование может использоваться для аналитики и улучшения сервиса, не создавая правовых последствий для субъекта.

Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте. Дата последнего обновления указывается ниже.Дата последнего обновления: 01.01.2026

Контакты Оператора

ООО «МОТЭ»

Юридический адрес: 385142, Республика Адыгея, Тахтамукайский р-н, пгт Яблоновский, Шоссейная ул., д. 71д/1

Телефон: 8-800-109-88-87

Электронная почта: info@mote.ru

Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00